باستخدامك للموقع أو اشتراكك في الخدمة، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية
آخر تحديث: ٢٠٢٦حاذق خدمة سعودية لإدارة تقييمات Google Maps للمطاعم والكافيهات والمتاجر، من خلال متابعة التعليقات والرد عليها باحتراف، والتنبيه عند وجود تقييم سلبي أو تعليق حساس، وإرسال تقرير PDF للعميل في نهاية فترة التجربة.
يجب أن يكون المشترك مالكاً للنشاط التجاري أو مفوَّضاً من قبل صاحب النشاط لإدارة ملف Google Business Profile أو مشاركة رابط النشاط وبياناته.
باقة التجربة مدتها ١٤ يومًا من تاريخ بدء تنفيذ الخدمة، وليس بالضرورة من تاريخ الدفع إذا كان هناك تأخير في استكمال بيانات العميل أو صلاحيات الإعداد.
تشمل باقة التجربة حتى ٥٠ ردًا على تقييمات Google Maps خلال فترة التجربة.
إذا تجاوز عدد التقييمات هذا الحد، يحق لحاذق إبلاغ العميل بالخيارات المتاحة للاستمرار أو الترقية لاحقاً.
يتعامل حاذق بحذر مع التقييمات السلبية أو التعليقات الحساسة.
لا يطلب حاذق كلمة مرور حساب Google من العميل.
يتم الإعداد من خلال طرق آمنة، مثل إضافة بريد حاذق كمدير على Google Business Profile، أو أي طريقة آمنة يتم الاتفاق عليها مع العميل.
يلتزم العميل بـ:
حاذق يساعد في إدارة الردود وتحسين طريقة التعامل مع التقييمات، لكنه لا يضمن:
كما لا يتحمل حاذق مسؤولية أي قرارات تجارية أو تعويضات أو التزامات يتم اتخاذها من قبل صاحب النشاط.
لا يقدم حاذق أي وعود بالتعويض أو الخصومات أو الالتزامات المالية للعملاء النهائيين إلا بعد موافقة صاحب النشاط.
يتم إرسال تقرير PDF عبر WhatsApp في نهاية فترة التجربة، ويتضمن ملخصاً للردود والتقييمات والملاحظات المتكررة ومقترحات التحسين، حسب البيانات المتاحة خلال فترة الخدمة.
يتم دفع قيمة الخدمة من خلال وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
قد تظهر عروض ترويجية أو خصومات محدودة، ويتم تطبيقها حسب الشروط الموضحة في صفحة الباقة.
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع.
يحق لحاذق تعديل تفاصيل الخدمة أو الباقات أو الأسعار أو السياسات عند الحاجة، مع نشر التحديثات في الموقع.
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر: