حاذق قريبًا · نستقبل اهتمامك واستفساراتك، دون اشتراك أو دفع حاليًا
قريبًا · تنشيط مبيعات نشاطك عبر تقييمات قوقل

تقييمات نشاطك.
تحت عناية بشرية.
وبدون تعقيد.

تقييمات قوقل أول ما يقرأه العميل قبل أن يزورك أو يشتري منك. للمطاعم والكافيهات والمتاجر: نتابع تقييمات قوقل نيابة عنك، ونجهّز لكل تقييم ردًا يناسبه، يراجعه فريقنا قبل النشر. وأي رد على شكوى نرجع لك فيه عبر واتساب قبل نشره.

قريبًا عند الإطلاق · لا اشتراك ولا دفع في هذه المرحلة

تجربة تستحق كلمة شكر
★★★★★

«القهوة لذيذة والمكان هادئ، والأجمل تعامل الفريق. أكيد أكرر الزيارة.»

ردٌّ بعد مراجعة بشرية

سعدنا بزيارتك وبكلماتك الجميلة. شكرًا لمشاركتنا تجربتك، ونسعد نشوفك مرة ثانية!

مثال توضيحي لتقييم ورد، وليس شهادة عميل
↗ الشكوى تصلك أولًا عبر واتسابتقرير PDF في نهاية الاشتراك
مراجعة بشريةلكل رد قبل نشره
الشكاوى تحت نظركالنشر بعد موافقتك
صورة أوضح كل شهرتقرير عن تجربة عملائك
تفاصيل صغيرة. اهتمام كبير.

كل تجربة لها صوت.
خلّ ردّك حاضرًا.

نتابع التقييمات لنساعدك على الاهتمام بمن مدحك، والانتباه لما يحتاج تحسينًا.

نقدّر الإشادة

نجهّز للتقييمات الإيجابية ردودًا تناسب مضمون كل تجربة وهوية نشاطك، ويراجعها فريقنا قبل النشر.

نوصّل لك الشكوى

أي تقييم يتضمن شكوى، مهما كان عدد نجومه، يصلك تنبيه عنه على واتساب مع رد مقترح. لا ننشره حتى توافق على نصه، ولا نعدّ عدم ردّك موافقة.

نجمع الصورة لك

تقرير PDF في نهاية الفترة يلخّص التقييمات والردود، وأبرز الملاحظات ومقترحات التحسين.

من أول خطوة، معك

أنت تعرف نشاطك.
ونحن نساعدك
تسمع عملاءك.

نرتّب معك البداية، ثم نتولى المتابعة خلال دوام الفريق يوميًا من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت السعودية، دون لوحة تتابعها أو مراجعة يومية منك.

اسألنا عن طريقة الربط ←
01

عرّفنا على نشاطك

أخبرنا عن فرعك وحسابك على قوقل، ونوضح لك الخدمة وخطوات البدء.

02

نرتّب الربط والتفعيل

تضيف بريد حاذق مديرًا لملف نشاطك، دون مشاركة كلمة المرور. تبدأ الـ30 يومًا بعد اكتمال الربط والتفعيل.

03

نتابع، ونرد بعناية

لكل تقييم رد يراجعه الفريق ويعتمده قبل النشر. والشكوى نرجع فيها لك، والقرار في نشر ردها لك.

04

تستلم تقريرك

نهاية الفترة، تحصل على ملخص واضح يساعدك تفهم تجربة عملائك.

أبعد من مجرد رد

ماذا يقول عملاؤك
عن تجربتهم؟

تقريرك الشهري يحوّل الملاحظات المتفرقة إلى صورة تستطيع الاستفادة منها.

  • عدد الردود وتوزيع التقييمات حسب النجوم.
  • أبرز الملاحظات الإيجابية والسلبية المتكررة.
  • مقترحات عملية لتحسين تجربة العملاء وتشجيعهم على العودة.
  • مقارنة قبل وبعد الخدمة، بحسب البيانات المتاحة.

لا نضمن زيادة التقييم أو المبيعات أو إزالة الشكاوى؛ نساعدك على المتابعة وفهم الملاحظات.

حاذق / تقرير العنايةنموذج توضيحي

✦ ما الذي أعجب العملاء؟

↗ أين توجد فرصة للتحسين؟

✓ ما الخطوة العملية التالية؟

تصور لشكل التقرير؛ لا يعرض نتائج فعلية أو مضمونة
بداية بسيطة

جرّب العناية.
واختر بعدها.

باقة واحدة لفرع واحد، بردود غير محدودة خلال فترة الاشتراك يراجعها فريقنا قبل النشر، وفق سياسة التعامل مع الشكاوى.

  • 30 يومًا تبدأ من تفعيل الخدمة.
  • تجديد يدوي؛ لا يوجد خصم تلقائي.
  • ضمان استرجاع كامل خلال أول 14 يومًا من تفعيل أول اشتراك لكل فرع، سواء كان السعر 49 أو99 ريالًا، حتى لو بدأ الفريق العمل، مع إيقاف الخدمة. لا يشمل التجديد أو العودة للاشتراك في النشاط نفسه.
عند الإطلاق · لأول اشتراك فقط

اشتراك حاذق

49 ريالًا / أول 30 يومًا

السعر الأساسي 99 ريالًا لكل 30 يومًا. عرض 49 ريالًا لأول اشتراك للنشاط خلال فترة الإطلاق فقط؛ التجديد بـ99 ريالًا، وبعد إيقاف العرض يصبح الاشتراك الأول بـ99 ريالًا أيضًا.

  • ردود يراجعها فريقنا قبل النشر.
  • تنبيهات الشكاوى عبر واتساب خلال الدوام.
  • نشر رد الشكوى بعد موافقتك فقط.
  • تقرير PDF في نهاية الفترة.
استفسر عن الأسعار ←

هذه أسعار الخدمة عند الإطلاق. تسجيل الاهتمام ليس اشتراكًا أو حجزًا للعرض. لا تُحصّل أي دفعات الآن، وتُوضّح تفاصيل الفاتورة والضريبة قبل الدفع.

نجيبك بوضوح

قبل أن نبدأ معًا

هل الخدمة متاحة للاشتراك الآن؟

نجهّز حاذق للإطلاق. يمكنك تسجيل اهتمامك أو الاستفسار عبر واتساب، دون دفع أو بدء اشتراك.

ماذا يحدث إذا وصل تقييم فيه شكوى؟

نعتمد على مضمون التقييم، وليس عدد النجوم؛ أي تقييم يتضمن شكوى نعامله كشكوى حتى لو كان بخمس نجوم. ننبّه صاحب النشاط عبر واتساب خلال دوام الفريق ونرسل له الرد المقترح. لا يُنشر الرد إلا بعد موافقته الصريحة على النص، ولا نعدّ عدم الرد موافقة، وإذا عُدّل النص بعد موافقته نطلب موافقته عليه من جديد. ويمكنه أيضًا نسخ الرد ونشره بنفسه.

هل أحتاج لمتابعة لوحة أو مراجعة الردود يوميًا؟

لا. نتولى متابعة التقييمات ومراجعة الردود قبل نشرها، ونرجع لك في التقييمات التي تتضمن شكوى لتوافق على نص الرد. وفي نهاية فترة الاشتراك يصلك تقرير PDF عن تجربة عملائك.

هل الاشتراك يشمل كل فروعي؟

كل فرع أو ملف نشاط على قوقل يحتاج اشتراكًا مستقلًا. عرض الإطلاق متاح لأول اشتراك لكل فرع خلال فترة العرض.

متى تبدأ مدة الاشتراك؟

المدة 30 يومًا ثابتة تبدأ بعد اكتمال ربط النشاط وتفعيل الخدمة، وليس من يوم الدفع.

ما أوقات عمل الفريق؟

يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت السعودية. ما يصل خارج الدوام يتابعه الفريق خلال فترة العمل التالية.

هل يمكنني عدم التجديد أو طلب الاسترجاع؟

التجديد يدوي، ويمكنك عدم شراء فترة جديدة. لأول اشتراك لكل فرع، يحق لك طلب استرجاع كامل خلال أول 14 يومًا من التفعيل إذا لم تناسبك الخدمة، بسعر 49 أو99 ريالًا، حتى لو بدأ الفريق العمل، مع إيقاف الاشتراك. لا يتكرر الضمان عند التجديد أو العودة بعد انقطاع للنشاط نفسه، حتى لو لم تطلب استردادًا في المرة الأولى.

ماذا يحدث عند نهاية الاشتراك؟

قبل النهاية بخمسة أيام نذكّرك عبر واتساب بالتجديد اليدوي. إذا لم تجدد، نبلغك بانتهاء الاشتراك، ويتوقف الفريق عن الرد على تقييمات النشاط، ونزيل صلاحية حاذق من ملفه، ونرسل تقرير الفترة المنتهية. إذا جددت مبكرًا تبدأ الفترة الجديدة بعد نهاية الحالية.

ليس لدي ملف على قوقل، هل أستطيع البدء؟

تواصل معنا لنوضح لك خطوات إنشاء الملف قبل الربط. أدلة الفيديو ستُضاف عند تجهيز روابطها.

قريبًا · كن من أوائل المهتمين

خلّنا نتعرف
على نشاطك.

اترك بياناتك لنتواصل معك عند جاهزية الخدمة. نهتم بالتقييمات، وأنت تتفرغ لعملائك.

تسجيل الاهتمام مجاني، ولا يحجز سعرًا أو يبدأ اشتراكًا أو يتطلب دفعًا.

تفضّل تسأل أولًا؟ تواصل عبر واتساب ←
رقم سعودي يبدأ بـ05، أو رقم دولي مع رمز الدولة.

جميع الحقول مطلوبة. يمكنك طلب حذف بياناتك أو إيقاف التواصل عبر reviews@hathiq.me.

خلّ اهتمامك واضحًا

سمعة نشاطك تستحق وقتًا.
ونحن هنا لنساعدك.

نستعد للإطلاق. تواصل معنا لنسعد بالإجابة عن أسئلتك قبل بدء الخدمة.

تحدث مع حاذق عبر واتساب ↗